淘宝投诉商家有用吗?投诉时效是多久?

创业主编 20 2024-05-18 05:30:20

                    在淘宝平台上面,各位在进行买卖的时分,难免会遇见各种各样的胶葛,那自然也会出现解决不了的状况,这时分顾客可能会挑选投诉商家,那么淘宝投诉商家到底有用吗? 淘宝投诉商家当然有用了,主要体现在以下方面:

投诉时效是多久?

1、买卖状况为“买卖封闭”时可建议以下类型的投诉:违反许诺、违反发货时刻许诺。

2、买卖状况为“买卖成功”时可建议以下类型的投诉:售后保证服务(含消保)、未收到货、恶意打扰。 买卖状况为“买卖成功”的0-15天内 涉及到一些数码等长时刻保修方面的问题,中心的时刻距离比较长,提示买家保存好与卖家之间的有用阿里旺旺聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入协助协调处理。                

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